Kosmetik online bestellen – was sind die Vorteile?

28.07.2014 |  Von  |  Make-Up
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Kosmetik online bestellen – was sind die Vorteile?
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Das Internet hat neben vielen weiteren Lebensbereichen auch das Konsumverhalten der Menschen in der Schweiz und aller Welt verändert. Auf nahezu alle Produktgruppen wird heutzutage über den Internetversandhandel zugegriffen, Kosmetika oder Pflegeprodukte machen hierbei keine Ausnahme. Dennoch ist bei einer Onlinebestellung nicht immer klar, ob die Artikel tatsächlich den eigenen Vorstellungen entsprechen oder ob Farben und Effekte von Make-up wie auf den Bildern im Internet herüberkommen. Sich ausgiebig über die angebotenen Produkte im Netz zu informieren, ist daher unumgänglich.

Das Zugreifen auf Kosmetikartikel im Internet wird vorrangig zur Herausforderung, weil die bestimmten Produkte nicht nur einen praktischen Zweck zu erfüllen haben. Lidschatten, Lippenstift oder Rouge werden gezielt zur ästhetischen Verschönerung erworben und müssen perfekt mit dem natürlichen Hauttyp und anderen Kosmetikartikeln harmonisieren. Dies bei allen Artikeln im Internet sicherzustellen ist kaum möglich, allerdings sind die Hersteller und Händler mit diesen Hürden ihrer Kundschaft vertraut. Wer sich vor dem Kauf von Pflege- oder Kosmetikartikeln im Internet Zeit nimmt und eine weiterführende Recherche nicht scheut, wird über den Desktop-PC oder das Smartphone in den allermeisten Fällen die richtige Wahl treffen.



Vertraute Produkte bedenkenlos und günstig im Internet bestellen

Das Einkaufen bevorzugter Kosmetikprodukte online wird besonders einfach, wenn die Artikel schon früher gekauft und getestet wurden. In diesem Fall erwartet Kundinnen und Kunden keine negative Überraschung, Farbe, Qualität und Ergiebigkeit des jeweiligen Kosmetikprodukts wurden schliesslich schon im Alltag oder zu besonderen Anlässen erfahren. Verglichen mit den Konditionen vieler Kosmetikshops vor Ort ist es sogar empfehlenswerter, sich bei vertrauten Produkten auf das Angebot im Internet zu verlassen. Dies gilt zum einen für Preisvorteile, die Onlineshops in allen Lebensbereichen gegenüber ortsansässigen Händlern aufweisen. Selbst bei vertrauten Handelsketten aus dem Stadtgebiet wartet online ein deutlich grösseres Warenspektrum, auf das 24 Stunden am Tag zugegriffen werden kann.

Umfangreiche Informationen vor der Kaufentscheidung einholen

Sollen neue Artikel aus Bereichen wie Make-up oder Körperpflege erworben werden, ist das Einkaufsvergnügen im Internet mit grösseren Hürden verbunden. Kommt es bei diesen nicht auf eine ästhetisch harmonische Abstimmung an, hilft die reine Internetrecherche nach Inhaltsstoffen, Aromen & Co. weiter. Wer bereits bestimmte Vorlieben für einzelne Marken und Produkte entwickelt hat oder weiss, welche Allergien bei der Produktauswahl zu beachten sind, wird die entsprechenden Hinweise in Onlineshops oder auf der Webseite des Herstellers finden. Hierbei trennt sich die Spreu vom Weizen: Gute Shops sind bewusst um eine umfangreiche Informationspolitik bemüht und geben gut erkennbar Hinweise zu Vorzügen und Risiken einzelner Produkte. Ist ein solch informativer Pflege- oder Kosmetikshop im Internet gefunden, dürfte das Bestellen im Internet ebenfalls mehr Vor- als Nachteile aufweisen.





Farbiges Make-up online bestellen. (Bild: Poznyakov / Shutterstock.com)

Farbiges Make-up online bestellen. (Bild: Poznyakov / Shutterstock.com)

Farben und Effekte am Bildschirm und in natura erleben

Farbiges Make-up online zu bestellen, das noch nie zuvor getestet wurde, ist mit Sicherheit die grösste Herausforderung beim Kauf im Internet. Gerade wenn Lidschatten oder Lippenstift in einer grossen Farbvielfalt angeboten werden, die sich nur in Nuancen unterscheidet, wird eine zielsichere Wahl erschwert. Mit einer vergrösserten Ansicht und einem optimal kalibrierten Bildschirm ist die beste Grundlage gegeben, sich zielsicher für den passenden Farbton zu entscheiden und nach Auslieferung der Kosmetik nicht enttäuscht zu sein. Ein gewisses Risiko bleibt dennoch, was jeder seriöse Onlineshop mit einem mehrwöchigen Rückgaberecht beantworten sollte. Wichtig: Die Kosmetikartikel sollten für eine Retoure natürlich nicht geöffnet worden sein, vielmehr ist nach Erhalt der Bestellung der passende Farbton oder Effekt von aussen abzuschätzen!



Im Geschäft vor Ort einen Eindruck von Kosmetik gewinnen



Wenn eine generelle Unsicherheit über Farben, Effekte und die Wirkung mit dem eigenen Hauttyp herrschen sollte, lässt sich das Ladengeschäft vor Ort und die Bestellung im Internet clever miteinander kombinieren. Immer mehr Kunden besuchen Filialen vor Ort und gewinnen hier live einen Eindruck über bestimmte Kosmetika, um später als Internetnutzer die Bestellung in einem Onlineshop vorzunehmen. Natürlich ist diese Strategie bei Filialhändlern nicht gerne gesehen, die im Extremfall Zeit in eine Kundenberatung investieren, jedoch nicht vom Kauf der Artikel profitieren. Wer hier Gewissensbisse hat, sollte einfach im Onlineshop der vertrauten Filiale zugreifen, sodass der entsprechende Händler zumindest über Umwege profitiert. Da online zudem regelmässige Gutscheinaktionen und ähnliche Extras warten, die vor Ort nicht zu finden sind, ist ohnehin ein Besuch vieler Kosmetikshops online lohnenswert.

Fazit zur Bestellung von Kosmetik im Internet

Wie in allen Lebensbereichen hat auch die Kosmetikbranche erkannt, dass die Einkaufsvorlieben ihrer Kunden immer stärker ins Internet gehen. Seriöse Hersteller und Shops gehen hierauf ein und sorgen mit übersichtlichen Informationen und Ratgebern für eine Erleichterung der Kaufentscheidung. Kombiniert mit einem fairen Rückgaberecht ist die Bestellung von Make-up, Pflegeprodukten & Co. im Internet besonders einfach und bequem möglich, zumal sich online eher Preisvorteile ausnutzen lassen. Wer hierbei das Gefühl eines Shoppingbummels mit der besten Freundin vermisst oder die echte Atmosphäre einer Parfümerie erleben will, kann natürlich beide Einkaufserlebnisse immer wieder miteinander kombinieren.



 

Oberstes Bild: © wavebreakmedia – Shutterstock.com


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